Afzegging en Verzuim
Afspraken kunt u kosteloos annuleren tot 24 uur voorafgaand aan de geplande afspraak. U wordt vriendelijk verzocht om bij eventuele wijzigingen in afspraken zo spoedig mogelijk contact op te nemen. Dan kan er nog iemand anders worden ingepland.
Mocht u minder dan 24 uur van tevoren of helemaal niet afzeggen, wordt er voor de afspraak een factuur verstuurd. Dit wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar. Ik hanteer hierbij de algemene voorwaarden zoals die zijn opgesteld door de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP).
Werkwijze Behandeling
Eerste contact
Indien u behandeling bij mij overweegt, kunt u mij bellen of via de mail een terugbelverzoek doen.
Kort daarop verken ik eerst samen met u in een telefonisch contact, of behandeling bij mij passend is of dat behandeling elders meer is aangewezen. Dat hangt af van de aard en ernst van uw klachten en de mate van crisisgevoeligheid. Om daar duidelijkheid over te krijgen kijk ik met u samen naar: de aard en ernst van uw klachten, welke klachten op de voorgrond staan, de complexiteit van de spelende problematiek, de passende intensiteit van de behandeling, of het wenselijk is om ook andere disciplines bij de behandeling te betrekken, de mate waarin er sprake is van crisisgevoeligheid en suïcidaliteit, uw hulpvragen, eventuele eerdere behandeling en in hoeverre de randvoorwaarden er zijn om behandeling aan te gaan. Indien een aanmelding bij mij passend lijkt, verken ik ook samen met u of een behandeling via 1nP of via de eigen contractafspraken meer aangewezen is. Indien de wachttijd bij mij oploopt, is het mogelijk dat ik u adviseer met een andere therapeut contact op te nemen. Daarbij denk ik desgewenst graag met u mee.
De praktijk is telefonisch het beste bereikbaar op werkdagen aan het einde van de middag tussen 16:30 en 17:30 uur. Mocht de telefoon als u belt, niet worden beantwoord, spreek dan alstublieft uw naam, contactgegevens en eventuele vraag in op de voicemail. U wordt dan zo spoedig mogelijk en uiterlijk de volgende werkdag teruggebeld.
Een behandeling bestaat na het eerste telefonisch contact, uit een intakefase en een behandelfase en een afronding.
Intakefase
Voor inschrijving zijn de volgende gegevens nodig:
- Namen en geboortedata
- Adres, telefoonnummer en eventueel e-mailadres
- BSN nummer en geldig rijbewijs of identiteitsbewijs om het BSN nummer en het nummer van uw identiteitsbewijs te kunnen checken.
- Contactgegevens huisarts
Voor behandelingen in de GGZ is een verwijsbrief van huisarts / verwijzer nodig. Daarop dient te staan waarvoor wordt verwezen, de AGB code van de verwijzer en diens handtekening. `Wilt u in behandeling voor relatie- of gezinsproblemen en heeft u verder geen klachten die onder de GGZ zorg vallen, dan is een verwijsbrief geen voorwaarde. Neemt u daarover gerust even contact op. - Naam zorgverzekeraar en zorgpolis en polisnummer.
Verwijzers
Verwijzers kunnen desgewenst eerst contact met Schakel opnemen voor overleg over de verwijzing. Neem voorafgaand aan een verwijzing altijd eerst contact met mij op. Dat kan ik een indruk vormen of een verwijzing passend is en u de praktische aanmeldinformatie verstrekken.
U heeft vooralsnog de mogelijkheid ervoor te kiezen dat er geen informatie over uw klachten aan huisarts en of zorgverzekeraar wordt verstrekt. U kunt dit aangeven bij de inschrijving.
Voor de afspraak zelf kunt u aanbellen bij de betreffende locatie. U kunt vrij in de wachtkamer plaatsnemen. U wordt op het afgesproken tijdstip opgehaald.
Indien u bij mij in behandeling komt, volgen er eerst 1 a 2 intakegesprekken waarbij ik samen met u uitgebreid stilsta bij uw leven, persoon, klachten, samenhang tussen de klachten, diagnoses, hulpvragen, eerdere behandeling, omgevingsinvloeden, randvoorwaarden voor behandeling en wat de behandelmogelijkheden zijn. In overleg met u wordt in de intakefase bepaald welke behandelvorm het beste aansluit bij uw hulpvraag en de realiteit. Bij het behandelplan wordt zo goed mogelijk aangesloten op de hulpvraag van cliënten. In overleg met u wordt ook verkend of het toevoegt om een of enkele naasten bij de behandeling te betrekken. Het komt wel eens voor dat psychodiagnostiek onderdeel uitmaakt van de intakefase en soms ook van de behandelfase.
De intakefase bevat ook enkele praktische zaken, zoals het vergewissen van de BSN en van uw identiteit.
Vervolgens wordt uw aanmelding anoniem met enkele gekwalificeerde collega’s doorgenomen. De feedback daaruit en het behandeladvies wordt in een adviesgesprek met u doorgenomen. Indien u akkoord gaat met dit behandeladvies, kan de behandeling starten.
De behandelfase
De behandelfase richt zich op het proces naar de gewenste verandering, zoals beschreven in de behandeldoelen en vermindering van de klachten. De gesprekken duren doorgaans een klokuur. In de beginfase van de behandeling ligt de frequentie van de gesprekken veelal wat hoger dan in de loop van de behandeling. Gedurende de behandeling wordt ook regelmatig persoonlijk met u geëvalueerd in hoeverre de behandeling nog aansluit op ieders behoeften en hoe de behandeling tot dusver verloopt. De effectiviteit van de behandeling wordt daarnaast ook gemonitord met behulp van een of enkele vragenlijsten die bij start en kort voor afronding worden afgenomen (Routine Outcome Monitoring ROM). Bij langdurige behandeltrajecten, worden deze vragenlijsten ook tussentijds nog afgenomen. Welke lijsten u invult, hangt af van waar u voor komt.
Er is bij voorbaat geen vaste duur te benoemen van een behandeling. Dit kan variëren van enkele gesprekken tot meer dan een jaar. De duur hangt onder meer af van de aard, ernst en complexiteit van de problematiek, de behandelmethode en van de behandelmotivatie en behandelfrequentie.
Afronding
Als de behandeling de afronding nadert, wordt samen met u bij de doelen, de behandelresultaten en uw beleving van de behandeling stilgestaan. Daarbij worden ook de scores op de eindmeting van de vragenlijst(en) betrokken (ROM metingen). Ook is er aandacht voor het omgaan met recidive, bepaalde symptomen/ bepaalde situaties in de toekomst. Zo nodig wordt in overleg met u gesproken over eventuele vervolgtrajecten. Indien u daar toestemming voor heeft gegeven wordt de huisarts via een korte brief op de hoogte gebracht van de afronding van de behandeling en eventuele vervolgadviezen.
Wachttijden voor behandeling
De praktijk is momenteel geopend op de maandag, de dinsdag, donderdag en de vrijdag. Op dit moment is er sprake van een wachttijd van ongeveer drie maanden voor aanmeldingen via 1nP (januari 2025).
Er loopt nog contact met enkele zorgverzekeraars over contracten voor 2025. Zodra daar meer over bekend is vermeld ik het hier onder.
Met de volgende zorgverzekeraars heb ik inmiddels voor 2025 contracten afgesloten:
- A.S.R Zorgverzekeringen
- Zilveren Kruis Zorgverzekeringen N.V.
- Interpolis Zorgverzekeringen N.V.
- FBTO Zorgverzekeringen N.V.
- De Friesland Zorgverzekeraar N.V.
- Achmea Zorgverzekeringen N.V.
- OWM Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid UA
u bij een van deze zorgverzekeringen verzekerd, dan valt de GGZ zorg bij Schakel onder gecontracteerde zorg. GGZ zorg wordt dan vergoed via uw basispolis. De wachttijd voor behandeling via deze zorgverzekeringen is ongeveer 8 weken ( januari 2025).
Bij de wachttijd speelt ook mee hoe flexibel u bent ten aanzien van wanneer gedurende de week u kunt afspreken. De informatie over de actuele wachttijd wordt maandelijks ge-update op de website. Voor actuele informatie kunt u ook gerust contact opnemen met Schakel.